WEBサービス 口コミで広がる!バイラルマーケティング
近ごろ、よく耳にする「口コミ」は、商売繁盛の鍵として昔から大切にされてきました。お店の人柄や商品の質の良さが、お客さまからお客さまへと伝わり、次第にお店の評判を上げていく力を持っています。そして近年の情報網の発達によって、この口コミの力はさらに大きく、そして早く広がるようになりました。まるで病気が急速に広まるように、商品やサービスの情報が人から人へと伝わっていく様子から、「バイラル(病気の感染のように広がる)」という言葉を使った宣伝方法が注目されています。これが、いわゆる「バイラル宣伝」です。
従来の宣伝とバイラル宣伝はどこが違うのでしょうか。例えば、テレビや新聞の広告は、多くの人々に情報を届けることができますが、一方通行であることが弱点です。一方、バイラル宣伝は、人から人へ、双方向のやり取りの中で情報が伝わっていきます。自分が良いと思ったものを友達に教えたい、という気持ちは誰にでもありますよね。バイラル宣伝は、まさにこの自然な流れを利用した宣伝方法なのです。
バイラル宣伝には、爆発的な広がりを起こす可能性が秘められています。面白い動画や、役に立つ情報が、情報網を通して瞬く間に広がり、多くの人々の目に触れることになります。しかし、その広がりを意図的に操作することは容易ではありません。人々の心を掴み、自然に広がっていく仕掛けを作るには、緻密な戦略が必要です。この戦略について、これから詳しく見ていきましょう。成功事例を分析することで、バイラル宣伝の成功の秘訣を学び、その可能性を探っていきます。
