SECIモデル

{現代社会を生き抜くには、知識というかけがえのない資源をどう扱うかが鍵となります。会社組織に限らず、あらゆる団体にとって、常に新しい知識を生み出し、うまく活用していくことは、他との差を生み出し、勝ち抜くために欠かせません。そのような中で、組織における知識の創造過程を理解し、促進するための枠組みとして、SECIモデルが登場します。このモデルは、知識をどのように新しいものへと作り変えていくのか、その仕組みを明らかにするものです。 知識には、言葉で表現できない、経験や勘に頼る暗黙知と、言葉や図表で表現できる形式知の二つの姿があります。例えば、自転車の乗り方を説明するマニュアルは形式知ですが、実際にバランスを取って乗る感覚は暗黙知です。SECIモデルは、この二種類の知識がどのように影響し合い、組織の中で新しい知識が生まれるのかを説明します。具体的には、個人が持つ暗黙知が、他の個人と共有され、組織全体に広がる過程を共同化、暗黙知を形式知に変換する過程を表出化、形式知を組み合わせ新たな形式知を生み出す過程を連結化、形式知を個人が吸収し新たな暗黙知を獲得する過程を内面化と呼びます。 SECIモデルを理解することで、個人が持つ暗黙知を組織全体の財産として活用し、新たな知識の創造を促すことができます。例えば、熟練の職人だけが持つ技術をマニュアル化し、若手に共有することで、組織全体の技術力の向上に繋がります。このように、SECIモデルは、組織の成長にとって非常に重要な役割を果たすのです。