その他 ウォークスルー法で品質向上
ウォークスルー法とは、開発した仕組や仕事の手順をより良くするために、情報がどのように作られ、扱われ、最後にどのように使われるのか、その全行程を細かく調べる方法です。まるで情報の旅路を始まりから終わりまで追いかけるように、徹底的に調べます。
この方法は大きく分けて二つのやり方があります。一つは机上で行う、書類を使った確認方法です。もう一つは実際に仕組を動かして行う、実践的な確認方法です。
書類を使った確認では、情報の動きを図にして分かりやすくしたり、関係者同士で情報のやり取りの手順を文書で共有したりします。このようにして、実際に動かしてみる前に、書類上で問題点を見つけ出すことができます。例えば、情報が不足している部分や、手順に無駄がある部分などを見つけ、改善につなげることができます。
一方、実践的な確認では、試験用の情報を使って実際に仕組を動かしてみます。そして、情報が正しく処理されているか、思った通りの結果が出ているかを確認します。この方法では、机上で考えるだけでは気づきにくい問題点も見つけることができます。例えば、処理速度が遅すぎる、あるいは操作手順が分かりにくいといった問題を発見することができます。
このように、ウォークスルー法は二つの方法を組み合わせることで、仕組や仕事の手順の質を高めるために役立ちます。開発の初期段階で問題点を見つけることで、後になって大きな問題になるのを防ぎ、開発にかかる時間や費用を節約することにもつながります。
